Das Beraterverzeichnis www.feng-shui-suche.de hat es sich zum Ziel gesetzt, Feng Shui Beratern mit hohem fachlichem Anspruch eine angemessene Plattform zur Präsentation im Internet zu schaffen und dem Beratungsempfänger eine umfassende und fachlich korrekte Feng Shui Beratung anzubieten.
Voraussetzung für eine Mitgliedschaft im Verzeichnis www.feng-shui-suche.de ist neben einer umfassenden Ausbildung auf dem Gebiet des Feng Shui die Anerkennung und Einhaltung der in folgender Selbstverpflichtungserklärung aufgeführten Mindeststandards.
Die genannten Anforderungen sollen sicherstellen, dass die Beratungsanbieter über eine fundierte Ausbildung in ihrem Fachbereich, eine geeignete technische und organisatorische Ausstattung sowie ein angemessenes Auftreten gegenüber dem Klienten verfügen.
1. Business
1.1 Anbieter
Die im Verzeichnis genannten Angaben zur Person des Beratungsanbieters sind korrekt und vollständig. Jede Änderung der Kontaktdaten, des Angebotes oder der unternehmerischen Situation sind unverzüglich schriftlich zu melden.
1.2 Gewinnerzielungsabsicht
Die eingetragenen Beratungsanbieter üben ihre Dienstleistungen im Rahmen einer gewerblichen oder freiberuflichen Tätigkeit aus, die mit der Absicht einer Gewinnerzielung betrieben wird.
Erläuterung:
Es wird an dieser Stelle selbstverständlich kein Mindestumsatz gefordert oder der Beratungsanbieter zur Erzielung eines bestimmten Gewinnes angehalten. Die gewerbliche oder freiberufliche Tätigkeit soll allerdings auf dieses Ziel hin ausgerichtet sein.
Rein hobbymäßig tätige Beratungsanbieter ohne Gewinnerzielungsabsicht oder unternehmerischen Anspruch finden in diesem Verzeichnis keine Aufnahme.
1.3 Preisgestaltung
Die eingetragenen Beratungsanbieter verpflichten sich zu einer dem Klienten gegenüber transparenten Preisgestaltung unter Einhaltung aller relevanten gesetzlichen Vorgaben.
Erläuterung:
Dem Klienten muss vor Aufnahme der Tätigkeit des Beratungsanbieters bekannt sein, welche Kosten auf ihn zukommen oder zukommen können. Es wird keine bestimmte Art der Abrechnung oder des Angebotes vorgegeben, versteckte Kosten oder unberechtigte nachträgliche Forderungen müssen aber ausgeschlossen sein.
Dem Kunden muss vor Aufnahme der Beratertätigkeit ein Angebot in schriftlicher oder mündlicher Form vorliegen aus dem er entnehmen kann, wie viel ihn die Beratung kosten wird oder kosten kann im Falle eines offenen Preisangebotes.
Beratungshonorar und Zahlungsbedingungen sind im Rahmen geltender gesetzlicher Vorgaben vor Aufnahme der Beratungstätigkeit frei verhandelbar und liegen im Ermessen des Beratungsanbieters.
1.4 Angebot
Die Feng Shui Beratungsleistung darf nicht an den Verkauf spezieller Gegenstände gebunden sein.
Erläuterung:
Selbstverständlich wird nicht untersagt, im Rahmen einer Feng Shui Beratung auch Gegenstände dekorativer oder symbolischer Art anzubieten. Die Beratung sollte aber keinesfalls primär darauf ausgerichtet sein, diese Gegenstände verkaufen zu können.
Insbesondere spezielle Feng Shui Artikel dürfen zwar ergänzend angeboten werden, deren Verkauf darf aber keinesfalls der Hauptbestandteil der Feng Shui Beratung sein.
2. Fachliches
2.1 Ausbildung
Die eingetragenen Beratungsanbieter bestätigen eine umfassende fachlich auf hohem Niveau angesiedelte Ausbildung absolviert zu haben und die Ausbildungsinhalte auch umfassend anzuwenden. Ein entsprechender Nachweis wird vor Aufnahme erbracht.
Insbesondere fundierte Kenntnisse der Historie und Philosophie des Feng Shui, der Landschafts- und Formenschule, der Kompassmethoden speziell der fliegenden Sterne werden garantiert.
Des weiteren tragen die eingetragenen Beratungsanbieter dafür Sorge, ihren Wissensstand durch geeignete Weiterbildungen den Erfordernissen ihrer Beratertätigkeit anzupassen.
Erläuterung
Die Beurteilung, ob ein Ausbildungsweg zum Eintrag in dieses Verzeichnis ausreicht liegt beim Betreiber. Es wird großen Wert auf möglichst umfassende und vollständige Ausbildungsinhalte gelegt. Zudem müssen diese Inhalte auch bei Beratungen zur Anwendung kommen.
Die Beratungsanbieter verpflichten sich, Angaben zu absolvierten Ausbildungen stets wahrheitsgetreu anzugeben.
2.2 Beratungsangebot
Das Beratungsangebot hat eine praxis- und lösungsorientierte Ausrichtung auf hohem fachlichen Niveau. Die maximal erreichbaren Ergebnisse werden stets realistisch eingeschätzt und dem Kunden vollständig mitgeteilt. In ihrer Eigenständigkeit hat eine Feng Shui Empfehlung die Eigenverantwortung des Kunden im Vertrag zu betonen.
Erläuterung:
Falsche Versprechungen, Erfolgsgarantien oder unrealistische Ziele sind, insbesondere wenn sie der Kundengewinnung dienen, unbedingt zu vermeiden. Dem Klienten soll von Anfang an klar und ehrlich kommuniziert werden, was eine Feng Shui Beratung erreichen kann, wo die Grenzen liegen und was der Klient zur Erreichung des Beratungsziels selbstverantwortlich zu leisten hat (Gestaltung, Umbau etc..).
2.3 Nachvollziehbarkeit
Die eingetragenen Beratungsanbieter sorgen für eine gute Nachvollziehbarkeit ihrer Beratungsergebnisse.
Erläuterung:
Dem Kunden sollte eine schriftliche Version der Auswertung ausgehändigt werden. Diese enthält mindestens die aufgenommenen Kundendaten, die verwendeten Methoden incl. der relevanten Teile der Berechnungen sowie Angaben zu Beratungsergebnissen und möglichen Maßnahmen. Dabei ist stets auf angemessene Ausdrucksweise zu achten. Die Texte sollen für Laien verständlich, frei von spezifischen Fachbegriffen, sofern sie nicht erklärt werden und auf die Bedürfnisse des Klienten angepasst sein. Formulierungen, die dogmatisch oder angst auslösend wirken können sind zu meiden.
Die genaue Ausführung der Beratungsunterlagen unterliegen dem Ermessen des Beraters, den Wünschen des Klienten und der Notwendigkeit, bezogen auf Art und Umfang der Beratung.
3. Rechtliche Aspekte
3.1 Rechtliche Vorgaben
Die eingetragenen Beratungsanbieter verpflichten sich dazu, sämtliche für den Betrieb ihres Gewerbes oder ihrer freiberuflichen Tätigkeit gültigen handelsrechtlichen, datenschutz-, steuer- und sozialrechtlichen Pflichten zu beachten und einzuhalten. Zudem muss jederzeit sichergestellt sein, dass es die wirtschaftliche Situation des Beratungsanbieters erlaubt, die angenommenen Aufträge wie geplant beenden zu können.
Erläuterung:
Der Beratungsanbieter stellt sicher, dass die von ihm veröffentlichen Schriften und Bilder keine Rechte Dritter verletzen und keine jugendgefährdenden, gewaltverherrlichenden, rechtsradikalen, pornographischen oder anderweitig strafrechtlich relevanten Inhalte enthalten.
Es wird jedem Klienten eine dem steuerlichen und rechtlichen Status des Beratungsanbieters entsprechende korrekte Rechnung ausgestellt.
Aussagen zu medizinischen Fragen, insbesondere medizinische Diagnosen oder Therapiemöglichkeiten sind zu unterlassen es sei denn, der Beratungsanbieter ist aufgrund abgeschlossener Fachausbildungen (z.B. Arzt oder Heilpraktiker) dazu befugt. Im Falle konkreter Fragen der Klienten zu gesundheitlichen Belangen ist stets auf die Konsultation eines Arztes oder Heilpraktikers hinzuweisen.
Außerdem wird eine Abgrenzung zu Leistungen raumplanerischer Berufe wie des Architekten oder Bauingenieurs gewährleistet, sofern der Berater keinen fachkundlichen Ausbildungsabschluss vorweisen kann.
3.2 Diskretion
Die eingetragenen Beratungsanbieter verpflichten sich zur Diskretion.
Erläuterung:
Kundenbezogene Daten werden nach bestem Wissen und Gewissen, rechtlichen Vorgaben sowie dem Stand der Technik entsprechend vor unbefugtem Zugriff geschützt. Die Weitergabe kundenbezogener Daten darf nur mit schriftlicher Zustimmung des Klienten erfolgen.
Eine Ausnahme stellen die zur Aufrechterhaltung des Geschäftsbetriebes erforderliche Weitergabe (Buchhaltung, Steuerberatung, Behörden etc.), sowie berechtigte gerichtliche Forderungen zur Herausgabe von Daten dar.
4. Abschlusserklärungen
Der Berater stellt sicher, dass weder er noch seine Beschäftigten die "Technologie von L. Ron Hubbard" anwenden bzw. verbreiten und auch nicht Mitglied der IAS (International Association of Scientologists) sind.
Mit der Unterschrift unter diese Selbstverpflichtung erklärt der Berater die Einhaltung der genannten Standards. Ein offensichtlicher Verstoß gegen o.g. Verpflichtungen kann zum sofortigen Ausschluss des jeweiligen Beraters aus dem Verzeichnis führen. Rechtsansprüche in Zusammenhang mit der Eintragung im Verzeichnis www.feng-shui-suche.de sind ausgeschlossen.